Gizlilik Politikası

Aşağıda tüm paketlerimiz için ortalama teslimat süresini bulabilirsiniz:

• Sipariş verdikten sonra, siparişi işleme koymamız 1 - 3 iş günü sürmektedir. Hafta içinde genellikle bir iş gününde işleme alınır, ancak Cuma akşamı veya hafta sonu verilen siparişlerde bu süre biraz daha uzun olabilir.

• Siparişiniz işleme alındıktan sonra kargoya verilir ve teslimat ortalama 8 - 14 iş günü sürer.
  Sipariş ve teslimat sürecini müşterilerimiz için olabildiğince kolay hale getirmeye çalışıyoruz.

Bununla birlikte, herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Aşağıda, siparişinizin nasıl işleneceğini ve teslim edileceğini açıklıyoruz.

Sipariş Vermek

MILELEYNA'da sipariş verme süreci oldukça basittir. İlk olarak ürün sayfasına giderek istediğiniz ürünü alışveriş sepetinize eklemeniz gerekir. Bunu yapmak için siyah “Sepete Ekle” butonuna tıklayın.

Burada doğru varyantları seçtiğinizden emin olmanız önemlidir. Her şey doğruysa, "Ödemeye Geç" kutusuna tıklayın. Bilgi sayfasında, doğru adres bilgilerini girmeniz gerekecektir.

Tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun. Bilgiler doğru şekilde girildikten sonra “Kargoya Devam Et” butonuna tıklayabilirsiniz.
“Kargo” sayfasında, girdiğiniz adres bilgilerini tekrar kontrol etme fırsatınız olacaktır. Ayrıca tüm gönderimlerin tamamen ücretsiz olarak yapıldığını da göreceksiniz.
Müşterilerimize olan teşekkürümüzün bir göstergesi olarak, kargo ve teslimat ücretlerini her zaman biz karşılıyoruz.

Artık “Ödemeye Geç” kutusuna tıklayarak devam edebilirsiniz.
Ödeme seçeneklerinde çeşitli yöntemler arasından seçim yapabilirsiniz. hellostella.com’da tüm ödeme yöntemleri SSL şifrelemesiyle korunmaktadır, yani her zaman güvenli bir ödeme ortamına güvenebilirsiniz.

• Kredi kartı (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  

•  IYIZCO , EPS
  

Doğru ödeme yöntemini seçtikten sonra “Siparişi Tamamla” kutusuna tıklamanız ve seçtiğiniz ödeme yöntemine yönlendirilmeniz gerekir. Bu sayfadaki talimatları izleyerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Nadiren de olsa bir sorun yaşarsanız, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Ücretleri

Tüm siparişlerde kargo ücretini biz karşılıyoruz. Tüm ürünlerimiz adresinize %100 ücretsiz olarak teslim edilmektedir. Ayrıca minimum sipariş tutarı gerekmemektedir.

iparişinizin Gönderimi

Web sitemizde mükemmel bir stil ya da aksesuar mı buldunuz? O zaman bir an önce keyfini çıkarmak istersiniz! Bu yüzden siparişinizi en kısa sürede işleyip göndermek için elimizden geleni yapıyoruz.

Ürünlerimiz için adil fiyatlar sunabilmek adına, siparişleri toplu şekilde gönderiyoruz. Minimum gönderim adedine ulaştığımızda tüm paketleri aynı anda kargoluyoruz.

Bu yaklaşımımıza anlayış göstermenizi ve daha iyi, daha sağlıklı bir dünya için bize destek olmanızı umuyoruz.

Not: Birçok online mağazada olduğu gibi biz de oldukça yoğunuz ve Korona krizi nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Lütfen sipariş verirken bunu dikkate alın. Siparişinizi en kısa sürede göndermek için elimizden geleni yapacağız.

Siparişinizin bugün gönderilmesini istiyorsanız, lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın. Hizmet ekibimiz size en doğru çözüm konusunda memnuniyetle yardımcı olacaktır.

MileLeyna Ekibi